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12/22/2021

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卓思公關101 | 七點區分品牌與營銷的左膀右臂!

 
公關(Public Relations)和廣告(Advertising)的本質都是服務於品牌,且屬於市場營銷(Marketing)的一部分。但很多人覺得公關公司和廣告公司很像,其實不然。兩者有互通的地方,但行業之間的差別不可忽視。今天,我們將根據7大點,直觀的像大家展示廣告與公關的區別,一起來看看吧!

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Picture | Google.ca

​​1. 公關 Earned Media vs 廣告 Paid Media

贏得媒體(Earned media)是指客戶、新聞或公眾主動分享品牌內容,通過口碑傳播您的品牌,談論您的品牌。換句話說,贏得媒體是他人主動給予的。

​付費媒體(Paid Media)顧名思義是指通過付費或交換資源獲得的體現直接成本的營銷資源。這部分包含了絕大多數的付費廣告,是一種拓展覆蓋面的有效途徑。如搜索引擎廣告、聯盟廣告、定向投放廣告、電視廣告等。

在社會化媒體(Social Media)火爆之前,公關公司的核心競爭力往往是自身擁多少的傳統媒體資源,一些新聞稿可以在某個行業領域內獲得刊發機會,這其實就可以歸入到贏得媒體(Earned media)。不過隨著社會化媒體爆發,加之“中國式公關”的紅包發稿機制,在中國大陸很多企業方已默認將“傳統媒體新聞發布”劃為付費媒體(Paid media),這也讓贏得媒體(Earned media)顯得比較蒼白,實際上沒有激活它廣闊的價值空間。

​2. 公眾宣發

就從廣告的角度來說,在新媒體時代投放廣告已經是企業宣傳自己的主要手段之一了,廣告公司在其中充當的角色是知道這則宣傳廣告播發和刊登的時間。

公關公司的主要任務是為合作企業最大限度地獲得媒體曝光和報導,這時候,光是廣告播發是不足夠的,還需要通過新聞發布會等線上線下等多種活動將企業活躍起來。

3. 發布週期

對於廣告公司來說,只要你購買了廣告空間,那麼在此期間,做一則廣告可以在多個平台循環播放。

公關公司不同,公關公司寫的文案只能夠使用一次,同一媒體不能夠重複發布同一篇文章,為了獲取更大流量,要以新聞角度,不停的出創意想法。

4. 接觸人群 

在廣告公司工作,需要與同事和客戶建立起良好關係,為客戶計劃和購買廣告空間。

作為公關人,需要與媒體編輯、記者建立聯繫,公關人在職場上的人際關係不僅限於公司內部同事和客戶,媒體也是非常重要的一個需要友好溝通的人群。

5. 創意和網絡敏感度

在廣告行業,內容、形式方面的創意能力要求比較高,這需要後天的不斷潛移默化和培訓。

但是公關行業對這一點的要求要弱一些,更多的是側重新聞嗅覺,需要實時關注熱點並通過其製造影響,那麼公關行業的要求就是要培養出新聞的敏銳性,有足夠的分析能力。

6. 消費反饋

這是從工作的反饋角度分析。簡單來說,消費者在看到廣告時,心裡很清楚這是在向他們推銷產品或者服務,因此會產生一種警惕和排斥。

但是人們在閱讀文章或是觀看活動報導時,會下意識的認為這是媒體的客觀報導,接受起來沒有那麼排斥。所以,公關人可以從第三者角度為合作企業塑造形象,提高企業及其品牌的認知度、美譽度,以及知名度為目標。

7. 可控性的差別

​從創意角度來說,公關行業和廣告行業都是需要創意的,公關行業的創意體現在為合作企業擴大知名度的方法和手段上,廣告公司的創意體現在廣告的設計上。然而,廣告公司能夠控制自己的創意和內容,可以大致遇見後期的反響,公關在這一點上卻比較被動,無法控制媒體如何傳播你的信息,或者是否願意採納你的信息。利用輿論發聲,就存在被輿論反噬的可能性。
從理論上講,傳統的廣告公司是包含公關業務的,便是廣告公司裡面不同的部門。

儘管公關和廣告是獨立的學科,但如今,這兩塊內容漸漸地在不斷融合互補,企業可以結合公關和廣告以擴大覆蓋範圍。平均而言,客戶需要五到七次印象來記住您的產品,因此您需要獲得的所有覆蓋範圍,包括賺取和付款。

如果您只是剛起步或經營規模不大,建議您先從PR開始。這是一項長期戰略,但仍然可以幫助您快速獲得勝利。一旦您的產品吸引了人們的注意力,並且您有能力做廣告,就可以開始涉足。只需確保您在付費渠道上進行投資即可獲得最大的投資回報。廣告和公關可以共同幫助您更快地實現目標。它們確實有一些相似之處,但實際上,每種方法對您的品牌都有不同的含義。選擇適合您的品牌和目標來佔領市場的組合。
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Picture | cuspera.com
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